Kontakt

Nasz zespół wsparcia jest do dyspozycji, by pomóc w pytaniach, sprawach związanych z kontem, problemach technicznych lub przesłaniu ogólnej opinii. Odpowiadamy szybko e-mailem i telefonicznie, a także obsługujemy zgłoszenia przez formularz na koncie. Korzystaj z wygodnych kanałów komunikacji - chętnie wyjaśnimy kwestie dotyczące rejestracji, weryfikacji, wpłat i wypłat. Jeśli potrzebujesz pomocy natychmiast, zadzwoń lub napisz na [email protected], podając krótki opis, numer konta i ewentualny zrzut ekranu. W zgłoszeniu dołącz ID konta i kluczowe informacje, aby przyspieszyć obsługę.

Dział	Kontakt
Obsługa klienta	[email protected] (pomoc w sprawach konta, weryfikacji i płatnościach, czas reakcji do 24 godz.)
Ogólne zapytania	[email protected] (materiały informacyjne, PR, partnerstwa, zapytania ogólne)
Współpraca afiliacyjna	[email protected] (program partnerski i rozliczenia)
Telefon	+48 22 534 18 76 (połączenia w godzinach pracy, pomoc pilna)
Godziny pracy	Pon-pt, 09:00-18:00 (e-maile rejestrowane 24/7, odpowiedzi w godzinach pracy)

Kontakt przez e-mail

Preferujemy kontakt e-mailowy w sprawach wymagających wyjaśnień, dokumentów lub dotyczących konta. Prosimy wysyłać wiadomości na [email protected] z jasnym tematem i pełnymi danymi kontaktowymi (aktualny numer telefonu, adres e-mail). Brak przejrzystego tematu lub nieaktualne dane mogą opóźnić obsługę zgłoszenia, dlatego prosimy o kompletne informacje już na wstępie. W odpowiedzi prześlemy instrukcje i listę wymaganych dokumentów.

Wyślij zgłoszenie

Imię E-mail Wiadomość Wyślij wiadomość

Czas odpowiedzi

Nasze wsparcie stara się odpowiadać szybko: większość zgłoszeń otrzymuje odpowiedź w ciągu jednego dnia roboczego. Bardziej złożone sprawy, wymagające weryfikacji dokumentów lub wyjaśnień płatności, mogą potrwać dłużej, czas zależy od charakteru i potrzebnych czynności. Odpowiedzi wysyłamy głównie przez e-mail i czat na stronie. Uprzejmie prosimy o dołączenie numeru konta i screenów.

Opinie

Twoja opinia jest dla nas ważna. Podziel się sugestiami, uwagami lub pomysłami na ulepszenie strony- każdą wiadomość dokładnie analizujemy i wykorzystujemy do poprawy funkcjonalności, oferty oraz wygody korzystania. Napisz, co warto zmienić lub dodać; Twoje sugestie pomagają nam lepiej dopasować serwis do oczekiwań graczy. Odpowiadamy na wiadomości w miarę możliwości i informujemy o wprowadzonych zmianach. Dziękujemy za zaangażowanie.